Livraison

Vous bénéficiez de l'expédition de votre colis en Colissimo ou avec notre nouvelle formule So Colissimo, sans supplément de prix. Pour conserver à vos végétaux leur fraîcheur d'origine, ils ne seront emballés que le jour de l'expédition. Ils voyageront ensuite 24 à 48 heures (délai d'acheminement garanti par La Poste) avant de vous être directement livrés à domicile. La livraison s'effectue en France Métropolitaine (dont la Corse) uniquement.

Choisissez votre date de livraison

En fonction de vos disponibilités et des végétaux commandés, vous pouvez souhaiter être livré à une période bien précise. Pour ce faire, rien de plus simple : cochez directement la période désirée à l'emplacement prévu à cet effet sur votre bon de commande papier ou Internet, et notre service Expéditions mettra un point d'honneur à respecter vos désirs. Merci de tenir compte des périodes de disponibilités des articles. En l'absence d'indication de votre part, vos végétaux seront expédiés à la période idéale de plantation.

Délais de livraison

Nos articles sont disponibles de mi-septembre à la mi-juin de l'année suivante, de manière variable selon les espèces :

• En automne, tous les articles sont disponibles à partir de mi-septembre, à l'exception des rosiers, des fruitiers, des touffes d'arbustes et des arbres d'ornement proposés en racines nues. Respectueux des cycles de la nature, nous n'expédions ces derniers qu'à partir d'octobre, et jusqu'aux fêtes de fin d'année, période à laquelle nous interrompons nos expéditions d'automne.
• Au printemps, les expéditions reprennent courant janvier, sauf pour les végétaux craignant le gel (principalement les plantes annuelles) qui sont expédiés à partir du mois d'avril.
• Les expéditions cessent ensuite à la mi-juin pour la période estivale, non favorable aux plantations.

Livraison gratuite avec So Colissimo : faites livrer vos colis là où vous le souhaitez ! 

La livraison So Colissimo : rien de plus simple ! C’est le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.

• Livraison à votre domicile ou à l’adresse de votre choix
• Livraison dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix
• Livraison chez un commerçant de votre choix
• Livraison sur rendez-vous entre 17h et 21h30 à l’adresse de votre choix (uniquement sur Paris)
• Livraison dans l’un des 31 espaces Cityssimo

Livraison Colissimo (48 Heures) GRATUITE

Il faut compter environ 10 jours entre la réception de votre commande en nos locaux et son expédition. Ce délai est indicatif et peut être plus court ou plus long en fonction du nombre de commandes, de l'état des stocks ou encore des conditions climatiques. Dans tous les cas, nous travaillons à vous servir au plus vite, à bonne époque de plantation.

Livraison des commandes et articles volumineux :

Les commandes voluminuses et articles encombrants ne peuvent pas être traitées dans le cadre du service So Colissimo. Pour ces commandes nous nous appuyons sur un transporteur qui vous livrera directement à votre domicile.

Réception du colis

Vous souhaitez vous faire livrer votre colis en point relais ou en bureau de poste ? Si votre commande comporte une ou plusieurs plantes, celles-ci sont fragiles : pensez à passer rapidement le récupérer !

Déballez vos plantes dès réception, même si vous ne pouvez pas planter immédiatement. Plantez ensuite dès que possible en suivant avec attention nos conseils de plantation sur le guide de jardinage joint à l'envoi.

Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours .